CONDICIONES DE RESERVA

• Una vez solicitada la reserva, la Casa rural Elai etxea deberá reconfirmar la misma mediante un email al cliente. Ninguna reserva se considerará en firme sin la recepción del email por parte del alojamiento.
• Para hacer efectiva la reserva, será necesario depositar un anticipo del 25% del precio de la estancia. Normalmente se realizará éste pago via transferencia bancaria en el siguiente nº de cuenta: IBAN: ES50 2095 3175 10 9116171474.Nos pondremos en contacto para concretar otras posibles formas de pago.
• Debido a que no hay un horario de recepción, el cliente deberá informar de la hora aproximada de llegada al realizar la reserva. Además, para evitar esperas innecesarias, se recomienda llamar cuando el cliente se encuentre a aproximadamente 1 hora de la llegada.

CONDICIONES DE CANCELACION

• Cancelaciones con más de 30 días antes de la llegada: DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA SIN GASTOS.
• Cancelaciones entre 30 dias y la llegada: Se cargará el 25% del total de la reserva.
• Cancelación SIN GASTOS durante 24 horas desde la realización de la reserva